Mise en Place GLPI

  • Bénéficiaire: ASSUR-MER
  • Date création du projet: 21/02/2022

Déploiement GLPI

La mise en place de GLPI au sein de notre société fictive (ASSUR-MER) offre de nombreux avantages. Tout d'abord, grâce à FusionInventory, nous disposons d'une vision complète du patrimoine informatique de l'entreprise. Cela nous permet de suivre et de tracer les incidents grâce à la fonctionnalité des tickets d'incident. Ainsi, nous sommes en mesure de fournir des niveaux de support différents afin de résoudre de manière optimale les problèmes rencontrés par les collaborateurs d'ASSUR-MER. Ce système nous permet d'améliorer la gestion des incidents et de fournir un service de support plus efficace et réactif.

Documents :

GESTION DE VIE D'UN TICKET

MISE EN PLACE D'UN SOLUTION GLPI

GESTION DE VIE D'UN TICKET

MISE EN PLACE D'UN SOLUTION GLPI